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専門家プロフィール

総合家電エンジニア 本多宏行

総合家電エンジニア 本多宏行

テックマークジャパン株式会社業務部クレームチームエキスパート

大手自動車ディーラーでメカニックを経験した後、1999年に延長保証会社・テックマークジャパンへ入社。一貫して、延長保証の修理精査業務に携わっている。取り扱い製品は、家電全般、住宅設備（給湯器、換気扇、温水洗浄便座等）、パソコン、車など多岐に渡る。多種多様な家電製品の幅広い専門知識が必要となる「総合家電エンジニア（正式資格名称：家電製品総合エンジニア）」資格を保持し、チームを牽引する。

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