「突然お湯が出なくなった…!」そんな給湯器のトラブルを解決するキンライサーとは?

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2025.03.10

提供:キンライサー

ある日突然、お湯が出なくなったらどうしますか?給湯器の故障は突然起きるもの。特に10年以上使用している場合、いつ不具合が起きてもおかしくありません。そんな給湯器のトラブルに素早く対応し、安心して交換できるのが「キンライサー」。スピーディーな対応と確かな技術で、多くの家庭に選ばれています。この記事では、キンライサーの魅力やサービスの特徴をご紹介します。快適なお湯をいつでも使えるように、故障する前にチェックしておきましょう!

「ある日突然、お湯が出ない…!」注意すべき家の特徴

古くなった給湯器は要注意

突然お湯が出なくなる原因の多くは、ガス給湯器やエコキュートの故障によるものです。
ガス給湯器やエコキュートの寿命は約10年。10年以上経過している機種は部品が手に入りにくいため、修理が難しくなることも……。修理ができたとしても、高額になる場合があるそうです。

そのため、ガス給湯器やエコキュートを10年以上使っている家庭は要注意。突然のトラブルに見舞われたときに焦らないよう、情報収集をしておく必要があります。

給湯器のトラブルは「キンライサー」にお任せ!3つの強みとは

そこで頼りになるのが、創業25年以上の給湯器業界のリーディングカンパニー、キンライサーです。キンライサーは、故障したガス給湯器やエコキュートをすぐに交換する訪問型サービスを展開し、「ニッポンのお湯を絶やさない」を使命としています。

キンライサーが多くの方に選ばれる大きな強みは以下の3つ。

1.スピード対応

人気機種の在庫を約10,000台ほど自社の倉庫に完備しており、最短で当日・翌日に古い給湯器を新品に交換することが可能。24時間365日、常にお客様が相談できる体制を整えています。

2.安心価格

ノーリツ、リンナイ、パロマなどの国内主要メーカーの給湯器本体を最大80%オフで提供。お得に交換できるうえに、商品と工事の両方に10年の無料保証がついており、商品の故障や工事の不具合においても10年間は無料で対応可能。工事後も安心して使えます。
また、長期保証は別料金という会社も多い中で、キンライサーでは見積もり時に全て含めた金額を提示しており、想定外の費用がかかることがありません。

3.高品質な技術

特に他店との差別化ができているのが、高品質な技術。給湯器の交換には専門知識と高度な技術が必要なため、東西に独自のトレーニングセンターを設け、工事技術と接客スキルの向上に努めています。工事後のお客様満足度は99%と高評価*です。
*自社アンケートによる。回答期間:2023年2月~2023年9月、n=5934

現場でのスムーズな工事を支える、キンライサーのトレーニングプログラム

専任トレーナーによる指導

キンライサー独自のトレーニングセンターでは、各メーカーの多様な給湯器を取り扱っているため、どの機種にも対応できるように徹底したトレーニングを実施。座学から実際の施工に至るまで、専任トレーナーの指導のもとで、さまざまな場所を想定した作業にもスムーズに工事対応できる知識と技術を学ぶ体制を整えています。だからこそ、高品質な工事の提供につながっています。

依頼から工事当日までの流れ

「急いで交換したいけど給湯器の機種もよくわからないし、工事までに時間がかかってしまいそう……」と焦ってしまう方も多いかもしれません。でもキンライサーなら適合機種の選定から工事に至るまで、専門的で難しいことはすべてお任せOK! 
依頼から工事当日まで、シンプルな工程なので心配ありません。

STEP1.見積り依頼・相談

スマホで型番ラベルの画像を送る

スマホで撮影した型番ラベルの画像をキンライサーのフォームに送るだけで、簡単にお見積り依頼の手続きができます。事前の現地調査の工程を省くことができるので、スピーディーな交換が可能。
※ご要望があれば、現地調査も実施可能です。

STEP2.専門のコンサルタントが機種を選定

給湯器のバリエーションは100パターン以上もあるため、間違った機種を購入してしまうと自宅の環境に合わず取り付けられないことも。しかしキンライサーは、専門の給湯器コンサルタントが設置可能な機種を選定するので安心。お湯が出なくて慌てている場面でも、予算に応じてコストパフォーマンスの良い機種を適切にご案内し、工事当日に至るまで親切にサポートします。

STEP3.工事当日

正しい知識と必要な資格を持ったプロが対応

工事当日は、使用する部品の選別・排気の方向・配管の接続方法など、正しい知識と必要な資格を持ったプロが対応します。

STEP4.支払い

支払いはすべて後払い。工事完了後に納得した上で、支払うことができます。特殊な工事を除き、万が一当日の追加工事などが発生しても、注文後の追加料金は不要です。

【知って得する豆知識】給湯機の見直しが光熱費の削減に!

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値上がり傾向のガス料金。実は、ガス料金の約80%が給湯の使用によるものだといわれています。つまり給湯器を見直すことで光熱費の削減につながる可能性があるのです。

そこでおすすめなのが、少ないガス量でお湯を沸かす省エネ型のガス給湯器「エコジョーズ」
機種によって若干異なりますが、お湯にかかるガス料金を約15%抑えることができます。例えば、毎月のガス料金が全部で5,000円の場合、お湯にかかっているガス料金は約4,000円程度(80%)になるのが一般的。その場合、毎月600円、年間では7,200円ほどガス料金を下げることができます。エコジョーズへの交換も、キンライサーが対応可能です。

慌てているときこそ、安心して信頼できる「キンライサー」を選ぶのが正解。キンライサーの公式サイトでは、無料のスピード見積もりもチェックできますよ!

著者

shukana

shukana

小学生、幼稚園児の男の子のママ。出産前まで紳士服業界に携わり、TES(繊維製品品質管理士)の資格を取得。 暮らしをより楽しく、よりラクに過ごすための方法を日々模索中です。

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