質問：取引先や会社の上司に「了解しました」は失礼？失礼じゃない？

上司や取引先から仕事の依頼の連絡が来ました。あなたは問題なく対応できそうです。

さて、そんなとき「了解しました」と返信（返答）するのは失礼でしょうか。失礼じゃないでしょうか。
 

答え：より良い回答は「承知しました」

仕事場でのメールや、スマホの連絡ツールなどに来た仕事の連絡。上司や先輩からの連絡に、「了解しました！」と、簡潔に返すことはありませんか？

この「了解しました」の返事自体は、最近ではあまりにも一般化されているので、表立って「失礼な表現」には当たらないのだそう。ただ、じつは「了解しました」は敬語ではなく丁寧語。つまり「わかりました」を少し改まった表現にしただけということになります。

そういう意味では、上司や取引先の方など目上の人に使う時の正解は……

「承知しました」「かしこまりました」が最適です。より丁寧さをアピールしたい時は「承知致しました」がベスト。ツールやTPOに合わせて、その場にぴったりの言葉をチョイスすることも、大人に求められるマナーですよね。

同僚やママ友には「了解です！」「了解しました」の返事がぴったりということですね！